尊敬語 e 謙譲語 (forma rispettosa e forma umile) si usano con clienti importanti o superiori
Se li si usasse in situazioni normali sarebbe ridicolo, come per esempio sul bus dire "Se preferisce essere più comoda, la prego gentilmente di accomodarsi sulla mia seduta, che le lascio libera con molta cortesia"
Se uno è troppo cortese non risulta arrogante, magari te lo dicono
Come quando si da del Lei alla gente